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福特升级SYNC和MyfordTouch系统

发布时间:19-10-19


 

盖世汽车讯 ▐据《底特律新闻报》↘日前消息,福特着手在美国升级︰其SYNC♨操作系统和MyFord Touch触屏控制系统。此前上述系统☆的缺陷曾受到消费者控诉。

软件升级

福特从本周开始在Ш网站上提供升级软件下载,对上述系统进行▒了改进,能Θ够让用户将系统与智У能手机更快№匹ō配,并简化语音δ指令识别功能,同时使得触屏按键更易于操作。

例如此前MyForщd Touch系统一个主要投诉原因在于触屏控制键面积α较小。用户使用软件时必须触及屏幕四个功能象限的最上端或最下端,显示“phone”(电话)、“navigation”(导航)、“au#dio”(音响)或&ldquoκ;climate”(天气)的部分。由于相关区域较小,触摸操作不方便。经过升级℃后,只要触及四个功能象限中Я的任意位置,都能使用相应功能。

本次升级还改进了语音指令,系统能够识别更加日常化的表达,而之前版本软件只能识别相对教〓条和生硬的表达语句。

智Σ能化系统受控诉

今年7月,非营利性质驾驶安≮≯全组Ⅵ织Center ╥for Defensive Driving向美国加利福尼亚州中央地区法院提起诉讼,代表购买或租赁安装触屏控制系统福特车辆的消费者,指ξ控≈福特的MyFor⊙d Touch系统,以及衍生系统例如林肯品牌的MyLin←coln Touбch和水星品牌的MyMercury Touch系统存在缺陷,并且公司未能及时修复。

原告表示,消费者抱怨称福特┈┉旗下My▓F…ord Touch等〦触屏控制系统经常出现卡死∏、功能错乱、黑屏ↆ、无法连接到移动设ㄨ备等现象;系统的缺陷分散了司机的注意力,使其无法聚焦路面情况♦,另外在紧急情况下系统不能按照∥设计拨通911︱︳求救电话,对司机造成了“极大的安全威胁”★。

福特曾针对MyFord Touch系︴统进行数次升级和改进,并简з化◥其使用方式。但原告声称改进升级并不足以解决⿱问题,希望福τ特召回问题车辆或替换系统,并对造成的损失进行赔偿。

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